Informático a domicilio en Matadepera: cómo funciona
Kevin Muñoz · 14 de abril de 2026 · 5 min de lectura
Hay averías que no se pueden llevar a ningún sitio: una torre grande, una impresora que dejó de imprimir, el wifi que no llega al piso de arriba o un televisor que no se conecta. Para eso voy yo a tu casa. Te explico cuándo compensa, qué cuesta y hasta dónde llego.
Dónde atiendo
Vivo en Matadepera y trabajo por la zona: Terrassa, Sabadell, Castellar del Vallès, Sant Quirze y los pueblos de alrededor. Si estás algo más lejos, pregúntame igualmente: si puedo llegar, te lo digo, y si no, te lo digo también.
Es decir: en Matadepera, que vaya a tu casa no te cuesta nada más. Fuera del pueblo, si el aparato se puede mover, acercarlo te ahorra el desplazamiento.
Qué se resuelve mejor en casa
- Wifi que no llega o se corta. Hay que medir la cobertura donde falla. Muchas veces se arregla recolocando el router o añadiendo un repetidor bien puesto, no cambiando de compañía.
- Impresoras. Que deje de imprimir suele ser cosa de red o de controladores, y hay que verlo con la impresora y los ordenadores delante.
- Torres y equipos de sobremesa. Pesan, van llenos de cables y montarlo todo otra vez en casa lleva su tiempo.
- Configurar un equipo nuevo. Pasar archivos, correo, contraseñas e impresoras del viejo al nuevo, con todo en su sitio.
- Televisores y consolas conectados a la red. Cuando el problema es la instalación, no el aparato.
- Enseñar a usar algo. Copias de seguridad, videollamadas, el móvil nuevo. Se aprende mejor en tu propia casa.
Qué es mejor llevar al taller
Todo lo que requiere abrir el aparato: cambios de pantalla, baterías, soldadura, limpieza interna, instalar un SSD o recuperar datos. Necesito banco de trabajo, herramienta y, sobre todo, tiempo sin prisa. Además, en el taller el diagnóstico es gratis.
Voy a tu casa, veo el problema y, si hay que abrir el equipo, me lo llevo al taller y te lo devuelvo reparado. Así pagas, como mucho, un solo desplazamiento (en Matadepera, ninguno) y el trabajo a precio de taller.
Cómo es una visita
- Me escribes por WhatsApp contando qué pasa. Muchas veces ya ahí te digo si hace falta ir o no.
- Quedamos a una hora concreta. No te doy franjas de cuatro horas.
- Miro el problema y te digo qué es y qué cuesta antes de tocar nada.
- Si lo puedo resolver en el momento, lo resuelvo. Si no, acordamos cómo seguir.
- Te dejo por escrito lo que se ha hecho, con seis meses de garantía sobre la reparación.
Para comercios y oficinas pequeñas
Si tienes un negocio con unos cuantos equipos, pagar visita suelta cada vez sale caro. Para eso están los bonos de horas: compras un paquete, lo gastas cuando te haga falta y los desplazamientos por la zona no se cobran aparte. Lo tienes detallado en la sección de empresas.
Preguntas frecuentes
¿Trabajas fines de semana?
El horario habitual es de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00. Para urgencias fuera de ese horario, pregunta y vemos.
¿Y si al final no hay solución?
En el taller, no pagas nada. En tu casa pagas el tiempo que le haya dedicado y el desplazamiento si estás fuera de Matadepera; te lo digo siempre antes de ir.
¿Vas a ver mis archivos?
Solo lo imprescindible para probar que la reparación funciona, y nada se copia ni se conserva. Lo tienes por escrito en la política de privacidad.
Cuéntame qué pasa y te digo si hace falta que vaya
Muchas veces se resuelve sin visita. Y si hay que ir, quedamos a una hora concreta.